أسئـــــلة و أجـــــوبة مهمة في صيـــانة الحاسوب

بسم الله الرحمان الرحيم اليكم ايها الاعضاء الكرام اسئلة حول صيانة الحاسوب

--------------------------------------------------------------------------------

السؤال الاول:- الكمبيوتر لا يعمل بصورة جيدة بعد العمل لفترة طويلة ويقوم بعمل اعادة تشغيل مرات كثيرة ؟

1- تنظيف الجهاز من الداخل

2- ارتفاع درجة الحرارة ( تغير مروحة المعالج )

3- وجود نوع من الفيروسات يقوم بعمل اعادة تشغيل للجهاز لا اتذكر اسمه الان بعد 30 ثانية تقريبا

السؤال الثاني :- حجم الذاكرة علي المدون علي الشاشة غير سليم ؟

1- حاول تركيب الذاكرة بشكل سليم

2- بعض الكروت تستخدم جزء من الذاكرة اذا كانت في المازربورد (Built in )

السؤال الثالث :- صورة مهتزة ولمبة الشاشة مضائة بصورة طبيعية ؟

1- اغلق الشاشة والحاسب

2- قم بتشغيل الشاشة فقط اذا اصبحت الشاشة بيضاء فالعطل موجود في الحاسب( كارت الشاشة )

اما اذا اصبحت الشاشة ذات لون غير الابيض فالعطل في الشاشة

السؤالرابع :- عدم وجود الالوان بشكل واضح ؟

وجود مجال مغناطيسي

1- غير مكان الشاشة

2- وضع مغناطيس فوق احد اركان الشاشة لمدة صغيرة ساعتان مثلا

السؤال الخامس :- ارتفاع درجة حرارة الشاشة ؟

1- سوء في التهوية

2- ترك مسافة بين الشاشة واقرب حاجز خلفي ( 8 سم)

السؤال السادس :- عدم وجود صوت ناتج من كارت الصوت و الكروت الاخري ؟

1- التاكد من سلامة السماعات

2- التاكد من تركيب جاك السماعات

3- التاكد من سلامة السماعات

4- التاكد من ضبط الصوت داخل الجهاز ( Control volume )

السؤال السابع : - الحاسب لايقوم باظهار الوقت والتاريخ بدرجة صحيحة كلما تم ضبته ؟

1- البطارية تحتاج الي تغيير ( عمرها الافتراضي 5 سنوات تقريبا )

السؤال الثامن :- وجود ماس كهربائي علي الجهاز؟

تغير وحدة الامداد بالطاقة ( Power supply)

السؤال التاسع :- توقف مفاجيء لمحرك صوت الهارد ديسك ؟

تغير وحدة الامداد بالطاقة او تاكيد الكابلات ( فكها وتظبيتها )

السؤال العاشر : - لمبة مشغل الاقراص المرنة ( Floppy) مضاءة دائما؟

1- التاكد من سلامة مفتاح اخراج الاقراص ( مفتاح الطرد )

2- التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحة اللون الاحمر بجوار اللون الاحمر

السؤال الحادي عشر : - مشغل الاقراص ( Floppy) غير معرف ؟

التاكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحة ( اللون الاحمر بجوار اللون الاحمر)

السؤال الثاني عشر :- زر فتح وإغلاق الأقراص المدمجة لدي، معطل. فهو يعمل أحياناً، ولا يتجاوب أحياناً أخرى، ما الحل؟

ينتشر بين مستخدمي ويندوز 95 و98، حدوث خلل مؤقت في آلية فتح وإغلاق سواقة القرص المدمج، وتوقفها عن الاستجابة لضغطة زر الفتح والإغلاق. ويعتبر إغلاق كافة البرامج، وإعادة تشغيل النظام، أحد الحلول الشائعة لهذه المشكلة، والذي يؤدي غالباً، إلى تجاوب زر الفتح والإغلاق من جديد.

ويوجد حل بديل، يسمح بفتح وإغلاق السواقة بدون إعادة تشغيل الجهاز، وذلك بالاستعانة بالبرنامج الملحق بنظام ويندوز، والذي تطلق شركة مايكروسوفت عليه، اسم "قارئ الأقراص المضغوطة"

(Windows CD Player)، حيث تحتوي واجهة البرنامج على زر "إخراج القرص" .

ويمكنك استخدام هذا الزر كبديل عن الزر الحقيقي. ويمكن الوصول إلى هذا البرنامج

من قائمة "ابدأ" ثم "البرامج" ثم "البرامج الملحقة" ثم "تسالي" ثم " قارئ الأقراص المضغوطة".

Start ----Programs -------Accessories-----Entertainment ------ C.d Player

بإمكانك تشغيل هذا البرنامج وأنت مطمئن، بغض النظر عن نوع القرص المدمج الموجود في السواقة (صوت، أو بيانات). أما إذا لم يكن مثبتاً على جهازك، فيمكنك تثبيته، بتشغيل القرص المدمج الأصلي، الخاص بإعداد نظام ويندوز.

ولكني اقول بان نسبة نحاحها 40 % فقط او اقل

السؤال الثالث عشر :- الجهاز يصدر انذارات صوتية عند تشغيل الجهاز ؟

هذا يدل علي ان عملية ال Power in Self Test وهي مجموعة من الاجراءات تقوم بفحص اجزاء الجهاز وهي المعالج ( Processor) والذاكرة ( R.A.M )

وكارت الشاشة ( V.g.a) فاذا تمت هذة العملية بنجاح يقوم نظام التشغيل بتولي المهمة بعدد ذلك اما اذا حدث فشل في ذلك فان الجهز يصدر يصدر اصواتا تحذيرية للتنبيه في وجود مشكلة .

ولمعرفة ذلك ينبغي معرفة التالي

1- طول صوت الانذار هل هو صوت واحد طويل ام عدة اصوات قصيرة او اصوات قصيرة متقطعة

2- معرفة نوع البيوس الخاص بالمازر بورد

واشهر الانواع هي ثلاثة ( Aword. Phonenix. AMI ) وهذا ضروري جدا .........

1- نظام البيوس Aword و Phonenix

اشارة صوتية طويلة تعني مشكلة في الذاكرة ( R.A.M)

اشارة صوتية طويلة متبوعة باشارتين صوتيتين قصيرة المشكلة في كارت الشاشة

( V.g.a )

اشارتين صوتيتين صغرتين توصيل كابل الشاشة

اشارة صغيرة متكررة المشكلة في لوحة المفاتيح ( مفتاح نازل الي اسفل .

3- نظام A.M.I

اشارة صوتية واحدة تعني فشل في عملية انعاش الذاكرة

ثلاث اشارات صوتية فشل في الذاكرة الاساسية

اربع اشارات صوتية معا النؤقت لا يعمل

خمس اشارات صوتية معا مشكلة في المعالج

سبع اشارات صوتية معا تعني خطاء في اشارة المعالج

ثماني اشارات صوتية معا تعني فشل في القراءة او الكتابة علي المعالج

ويمكنك الاطلاع علي ذلك من خلال مواقع الانترنت المتخصصة في البيوس

السؤال الرابع عشر :- بعد التاكد من سلامة الكابلات المشغل لا يعمل ؟

التاكد من ان المشغل معرف داخل المازربورد ( Setup)

السؤال الخامس عشر

:- بعد ان تخطي الجهاز مرحلة الفحص الذاتي بسلام Power in Self Test ظهرت رسالة ؟

Invalid Disk, Replace The disk and then press any key

1- وجود ديسك داخل محرك الاقراص المرنة ( Floppy )

2- محرك الاقراص خالي مع ظهور الرسالة

تاكد من ان الهارد ديسك معرف علي الجهاز اذا كان ذلك فانك تحتاج الي اعادة تثبيت الويندوز .

السؤال السادس عشر :- عند عملية الفحص الذاتي تم قراءة قيمة الذاكرة ( R.A.M) وظهرة رسالة خطاء

( Memory Test Fail ) او ظهور رسالة (Error in memory location) ؟

يعني وجود عيب في احد شرائح الذاكرة ( Chipset ) وقد يوجد بالذاكرة اثر كسر او اثر لحرق

السؤال السبع عشر :- يوجد عندي ( Bad Sector ) في الهارد ديسك علي احد الاقسام ما العمل ؟

اولا يجب ان نعرف اسباب البادسيكتور سبب وجودة هو ان كل ( Sector ) يخزن فيه 8 بيت فاذا خزن به اكثر او اقل من ذلك يحدث هذا الباد

اما الباد اذي لايتم ازالته فيسمي ( Physical Bad Sector ) ويحدث نتيجة وقوع الهاد مثلا ولكن سبب حدوثة انه يحدث لمس بين راس القراءة ( Head ) والاسطوانه ( Blasters ) وهذا نادرا جدا ما يحدث ويطول شرحها الان .

ويمكن ازالة Bad Sector اذا حدث نتيجة ذلك بعدة طرق منها

1- برامج متخصصة في ذلك مثل Bad Sector Delete

2- استخدام الامر التالي .بعد تحديد القسم المصاب

Format xx/u
حيث ان xx هي اسم القسم المصاب

السؤال الثامن عشر :- اذا كان لدي جهاز محمي بكلمة سر ( Password ) هل يمكنني فك هذةالكلمة؟

يوجد طرق لذلك

1- قم بفك البطارية الموجودة علي المازر بورد ويوجد بعض المازربورد موجدود بجوار البطارية جنبر ( Jumper ) صورة الجنبر

2- يوجد بعض كلمات السر تقوم بفك كلمة السر وذلك حسب نوع البيوس فاذا كان

( نسبة نجاحها 50 % )

اذا كان نوع البوس Award BIOS جرب هذة الكلملت

AWARD_SW

HLT
SER

AWARD?SW

Awkward

اذا كان نوع البيوس PHOENIX جرب هذة الكلمة

PHOENIX

اذا كان نوع البيوس A.M.I جرب هذة الكلمات

AMI?SW
AMI_SW

A.M.I.
CONDO